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私の不注意で、使い始めて間がないヘルメット Scorpion EXO-300 AIR のシールドラチャット部を壊してしまった。 ま、部品交換すればいいや。でもよーく見ると ・・・ あれ? ラチェット部を固定しているネジ類が見当たらないじゃないか。 そこでヘルメットを購入した FC-Moto に相談。 以下、私と FC-Moto(FC) のメールやりとり。 私:私の不注意で壊してしまったので修理したい。修理費用を教えて欲しい。(壊れた部分の写真を 添付) FC:修理はメーカでなければ出来ません。 私:修理費用を教えてください。 FC:壊れたヘルメットを送ってください。 私:無料で直してくれるということですか? FC:無料では出来ません。 私:だからその費用を教えてください、と質問したのです。 FC:メーカと話し、保証で直せることが分かりました。 私:なら、ヘルメットを送りますので修理願います。 ここまでたどり着くのにおよそ1ヵ月。長かった。ねばった甲斐があったというか、無償修理はラッキー だろう。
by rocketiiidash
| 2014-07-02 20:41
| ギア・イクイップメント
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Comments(3)
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Megamon
at 2014-07-03 09:41
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保証扱いでよかったですね(^O^)/
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rocketiiidash at 2014-07-03 20:49
Megamon さん、実はヘルメット返送の料金がバカにならないくらい掛かったんですけどね。
Commented
by
トモチ
at 2014-07-07 22:41
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